נפלתם קורבן לווירוס? הקבצים שלכם ננעלו ודורשים עליהם כופר? או שאתם לא מצליחים להפטר מפרסומות שצצות בכל פינה? לפני הכל צריך להפסיק השימוש במחשב. פשוט לעצור כל עבודה שעשיתם במחשב, לשמור ולכבות בהקדם האפשרי. זה מאוד קריטי כי המון וירוסים מורידים קבצים נוספים לפעולתם ועלולים גם להחמיר את המצב.
לאחר מכן יש ליצור איתי קשר במיידי בכדי לגלות מה הנזק(ורוב הסיכויים הוא יתבטא בהריסת מערכת הפעלה ואף לפעמים גם באיבוד קבצים אישיים או הצפנתם לצורך קבלת תשלום מכם עבור "פתיחתם") ואיך אפשר לעצור את התפשטות הווירוס ולהחזיר את הקבצים האישיים.
מחיר העבודה נע בין 400-950 ש"ח, תלוי בווירוס ברמת קושי המקרה. עלול להיות מצב בו חלק מהקבצים יימחקו לצמיתות ולא יהיה ניתן להחזירם.
כמובן שאני מתחייב לעשה את כל מה שביכולותיי על מנת להציל את מרב קבצייך-אך חשוב לזכור את מה שרשמתי בהתחלה: לכבות את המחשב בהקדם האפשרי! אם צריך-להוציא את כבל החשמל מהשקע בכדי לעצור כל פעילות בו!
עלות העבודה: 400-950 ש"ח. כולל מחיר רישיון לתוכנת אנטיוירוס, במידת הצורך.
משך העבודה: עד 7 ימי עסקים.